Trong khối viễn thông các tỉnh, thành phố, VNPT Đắk Lắk là một trong số đơn vị đứng đầu VNPT cả về chỉ tiêu tỷ lệ tăng trưởng, quy mô tăng trưởng và tỷ lệ hoàn thành kế hoạch 6 tháng đầu năm. Tái cấu trúc chính là chìa khóa để đơn vị này đạt được những thay đổi ngoạn mục.
Gương mặt tăng trưởng tiêu biểu trong khối VNPT tỉnh thành
Thông thường, doanh thu của các đơn vị sẽ thấp trong 6 tháng đầu năm và cao trong 6 tháng cuối năm. Tuy nhiên, ngay trong 6 tháng đầu năm, VNPT Đăk Lăk đã hoàn thành 50,7% kế hoạch doanh thu của cả năm, tăng tới gần 20% so với cùng kỳ năm 2015. Đặc biệt tất cả các dịch vụ đều ghi nhận mức tăng trưởng so với cùng kỳ năm ngoái và trở thành một trong những gương mặt tiêu biểu trong khối VNPT tỉnh thành. Cụ thể:
Lĩnh vực di động: Trong 6 tháng đầu năm VNPT Đăk Lăk đã phát triển mới 173.000 thuê bao di động. Doanh thu đạt doanh thu gần 200 tỉ đồng, bằng 51,9% so với KH, tăng trưởng 22,83% so với cùng kỳ năm 2015; xếp thứ 2 toàn Tập đoàn cả về tỷ lệ tăng trưởng và quy mô tăng trưởng.
Lĩnh vực băng rộng: Phát triển mới hơn 20.000 thuê bao FiberVNN, hoàn thành 151% KH. Doanh thu đạt trên 60 tỉ đồng, bằng 48,2% so với KH, tăng trưởng 12,7% so với cùng kỳ năm 2015; xếp hạng thứ 13 về quy mô tăng trưởng và thứ 24 về tỷ lệ tăng trưởng.
Lĩnh vực CNTT: Doanh thu dịch vụ CNTT của VNPT Đăk Lăk trong 6 tháng đầu năm đạt gần 16 tỉ đồng, bằng 53,7% so với KH, tăng trưởng 33,7% so với cùng kỳ năm 2015. Trong đó riêng dịch vụ MyTV đã phát triển mới 13.600 thuê bao, hoàn thành 179% KH. Doanh thu dịch vụ này đạt gần 14 tỉ đồng, bằng 52,9% so với KH và tăng trưởng 22,3% so với cùng kỳ năm 2015; xếp thứ 3 toàn Tập đoàn về quy mô tăng trưởng và thứ 4 về tỷ lệ tăng trưởng.
Điểm sáng phát triển các dịch vụ CNTT
Bên cạnh những dịch vụ truyền thống như di động, internet, truyền hình, dù còn gặp khá nhiều khó khăn song VNPT Đăk Lăk cũng đang từng bước vững chắc thâm nhập vào thị trường CNTT. Chỉ trong một thời gian ngắn, VNPT Đăk Lăk cũng đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận.
Hiện VNPT Đắk Lắk đã hoàn thành triển khai dịch vụ VNPT-HIS và liên thông lên cổng giám định BHYT đối với toàn bộ 131 trạm y tế cấp huyện/thị xã và đang tiếp tục triển khai đối với 6 bệnh viện đa khoa cấp huyện, góp phần đưa ngành y tế Đắk Lắk trở thành đơn vị đầu tiên trong cả nước thực hiện thành công về giám định thanh toán BHYT trực tuyến. Ghi nhận nỗ lực đó, ngày 14/7 vừa qua, VNPT Đắk Lắk vinh dự là 1 trong 6 đơn vị được Sở Y tế Đắk Lắk khen thưởng đột xuất về thành tích xuất sắc trong việc triển khai ứng dụng CNTT trong liên thông thanh toán BHYT cho Ngành Y tế Đắk Lắk.
Giải pháp Một cửa điện tử VNPT- igate cũng đã được đến 21 xã/phường trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột để làm tiền đề nhân rộng khắp địa bàn tỉnh. Dịch vụ Kê khai Bảo hiểm xã hội điện tử đã được cung cấp cho 944 tổ chức, doanh nghiệp trên toàn tỉnh.
Chìa khóa là tái cấu trúc
Có được những kết quả khả quan nói trên là nhờ rất nhiều yếu tố, nhưng có thể nói tái cấu trúc là một trong những động lực chính tạo nên thay đổi này. Việc áp dụng chính sách lương theo điểm BSC, và dồn lực cho bộ phận kinh doanh đã khiến đơn vị này có những thay đổi mang tính chất “bước ngoặt”.
Sau tái cấu trúc, VNPT Đăk Lăk có tới gần 90% lao động trực tiếp sản xuất, trong đó khối kinh doanh chiếm 41%, thậm chí ở các phòng giao dịch tỉ lệ này cao hơn nữa. Ví dụ tại phòng giao dịch Tân Thành, TP.Buôn Mê Thuột, trong tổng số 14 nhân viên thì chỉ có 4 người làm việc tại quầy giao dịch, còn lại tất cả trực tiếp xuống địa bàn tiếp thị, bán sản phẩm dịch vụ. Hay tại phòng giao dịch Tân Tiến cách đó 7km, cũng chỉ có 3 nhân viên làm việc thu cước, tư vấn dịch vụ tại quầy, 14 nhân viên còn lại cũng trực tiếp xuống địa bàn.
Trước lúc tái cấu trúc, năm 2011, VNPT Đắk Lắk bị lỗ hơn 23,5 tỷ đồng, doanh thu chỉ đạt hơn 485 tỷ đồng, năng suất lao động bình quân trên mỗi lao động chỉ đạt hơn 587 triệu đồng/người/năm. Nhưng từ tháng 8/2014 sau tái cấu trúc, VNPT Đắk Lắk đã có cú lội ngược dòng ngoạn mục: đạt doanh thu gần 628 tỷ đồng, chênh lệch thu chi hơn 61,3 tỷ đồng. Tốc độ tăng trưởng đó tiếp tục được duy trì tới nay.
Với những kết quả kinh doanh khả quan trong 6 tháng đầu năm, không khó để thấy trước rằng VNPT Đăk Lăk sẽ hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch được giao cả năm. Những nỗ lực phát triển trong mảng dịch vụ CNTT hứa hẹn sẽ tạo ra nguồn doanh thu mới, giúp VNPT Đăk Lăk chinh phục những đỉnh cao thành công mới.